物業(yè)服務(wù)收取費(fèi)用需要遵守哪些規(guī)定？_成都昊豐物業(yè)
物業(yè)的出現(xiàn)使得我們居住的環(huán)境變得更加整潔有序，可以說(shuō)小區(qū)配備物業(yè)是需求的選擇。但我們?cè)谛侣勆辖?jīng)常會(huì)看到業(yè)主和物業(yè)鬧矛盾，其根本的原因是在收費(fèi)上。業(yè)主抱怨物業(yè)只知道收費(fèi)卻不辦實(shí)事，物業(yè)自身的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也很模糊，這就造成了業(yè)主和物業(yè)之間產(chǎn)生隔閡。其實(shí)，根據(jù)我國(guó)物業(yè)服務(wù)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)要明碼標(biāo)價(jià)，以下這5大規(guī)定，物業(yè)要無(wú)條件遵守。
一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)這5大規(guī)定，物業(yè)要無(wú)條件遵守
1、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容要明碼標(biāo)價(jià)
其實(shí)，如果是一個(gè)好物業(yè)管理的話，那么其在收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，就會(huì)將物業(yè)服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容明碼標(biāo)價(jià)出來(lái)。即包括物業(yè)管理公司名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等。
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)一定要合規(guī)
對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家或者是地方相關(guān)部門是有相關(guān)規(guī)定的。比如，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)依據(jù)政府指導(dǎo)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)同時(shí)標(biāo)明基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、浮動(dòng)幅度，以及實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、物業(yè)服務(wù)欄在放在顯眼地方
有些業(yè)主很疑惑，明明交了那么多的物業(yè)報(bào)務(wù)費(fèi)，可是服務(wù)在呢？具體有什么服務(wù)呢？這就需要物業(yè)在其服務(wù)范圍內(nèi)，要在顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，方式包括公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊(cè)、多媒體等。
4、委托物業(yè)服務(wù)外的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)要向業(yè)主告知
一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)服務(wù)不僅是為了業(yè)主們服務(wù)，還會(huì)為業(yè)委會(huì)服務(wù)。因此，對(duì)于業(yè)委會(huì)委托的物業(yè)服務(wù)合同外的服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要在雙方協(xié)商后以合適的方式向業(yè)主告知。
5、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生更改時(shí)要通知
一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取都是有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，因此它可能也會(huì)改變。也就是說(shuō)，對(duì)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)管理公司需在執(zhí)行前一個(gè)月，將相關(guān)全部調(diào)整內(nèi)容告知全體業(yè)主，并標(biāo)注好開始實(shí)行的日期。
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